CONSULTAS FRECUENTES
La información que buscas
En Rosas Exclusivas, la total satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad.
1. Selecciona tu producto.
2. Personaliza tus flores favoritas.
3. Indica los datos de envío & realiza el pago.
4. Disfruta un nuevo recuerdo!
Echa un vistazo a algunas de nuestras preguntas más frecuentes para encontrar la información que necesitas. Contáctanos en caso de que tengas alguna otra pregunta o comentario.
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA PARA BOGOTÁ?
Realiza tu pedido con 1 - 4 días de anticipación. si deseas realizar tu pedido para entrega el mismo día comunícate a nuestra línea de what´s app.
La entrega de tu producto se realizará en el transcurso del día en horario de oficina 8 am - 5 pm. Generalmente las entregas en la zona norte se realizan en las horas de la mañana y centro o sur de la ciudad en horas de la tarde.
El valor del envío de tu producto puede variar de acuerdo al lugar de entrega entre $ 10.000 & $20.000 pesos en Bogotá; alrededores de la ciudad $30.000 pesos.
Para mayor información te puedes comunicar a nuestra línea (what'sapp) 3006610781, será un gusto atenderte.
¿CUÁ ES EL TIEMPO DE ENTREGA PARA LUGARES FUERA DE BOGOTÁ?
Reserva tu pedido con 2 - 4 días de anticipación para envíos fuera de la ciudad.
Realizamos envíos a las principales ciudades del país como Medellín, Barranquilla, Cali, Bucaramanga, Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, Monteria, Cucúta, Ibague, Armenia, Pereira, Manizales.
La entrega de tu producto se realizará en el transcurso del día en horario de oficina 8 am - 5 pm.
El valor del envío de tu producto para ciudades principales es de $40.000 pesos.
Para mayor información te puedes comunicar a nuestra línea (what's app) 3006610781, será un gusto atenderte.
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
Por el momento puedes realizar consignación o transferencia a nuestra cuenta de Bancolombia o realizar giro por efecty.
Si te encuentras fuera del país puedes realizar giro por Western unión o transferencia a nuestra cuenta Bancolombia.
Muy pronto estará habilitado pago en linea.
¿CUÁL ES LA DURACIÓN DE SUS PRODUCTOS?
La duración de las flores puede ser diferente de acuerdo a la variedad, cuidados y presentación del producto, con un promedio de vida desde 8 - 12 días hasta plantas con vida de 1 año.
No reposamos las flores por lo cual siempre te ofrecemos las mejores variedades más frescas del mercado.
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